MVO Jaarverslag FY2024 Sharp Electronics Benelux B.V.
Met zorg voor onze leefomgeving
Hoogtepunten FY2024
MVO Beleid
Wij zijn onderdeel van de maatschappij. Daarom zetten wij ons, als Sharp Electronics Benelux, in om hier een bijdrage aan te leveren en verantwoord zaken te doen.
Zo is het gelukt om in FY2024 onze CO2-uitstoot weer verder te laten afnemen, met name door de verdere elektrificering van ons wagenpark. We hadden het besluit om volledig te gaan elektrificeren, behalve voor de field service engineers, in FY2022 genomen. Aangezien we de wagens op natuurlijke momenten vervangen, zien we daar nu de resultaten van. We gaan hier nog verder op in zetten. We willen namelijk de laatste afdeling die nu nog in hybride wagens rijdt, de field service engineers, ook volledig elektrisch laten rijden.
Daarnaast hebben we afgelopen jaar zelf een CO2-compensatieprogramma opgestart, samen met onze partner Stichting Landschap Erfgoed Utrecht. We hebben hiervoor de CO2-uitstoot van onze multifunctionele printers over de hele levenscyclus berekend en bieden klanten de mogelijkheid op deze te compenseren door het planten van bomen. Uiteraard doen wij dit zelf ook voor de printers die wij gebruiken, naast onze vliegreizen. De eerste bomen hebben we in november 2024 geplant tijdens onze personeelsdag. Ik vind het belangrijk dat we bijdragen aan verminderen van klimaatverandering en herstel van natuur, en tegelijkertijd dat we dit ook concreet en tastbaar maken.
In het kader van circulariteit hebben we ons versterkt ingezet om ‘NewLife’ multifunctionele printers onder de aandacht te brengen. Dit zijn printers die uit een leasecontract komen en opnieuw gebruikt kunnen worden. Deze worden dan door ons volledig refurbished en weer verkocht. Dit is bedrijfseconomisch interessant voor klanten en bespaart materialen en CO2-uitstoot in de hele productieketen. Een andere mogelijkheid waar steeds meer vraag naar is, is het verlengen van leasecontracten van printers bij de desbetreffende klant.
Ook op sociaal vlak blijven we inzetten op ontwikkeling. Zo blijft opleiding en training voor onze medewerkers belangrijk, evenals verbeteren van onze organisatie. Een belangrijke stap hierin in FY2024 was het in gebruik nemen van een nieuw platform voor interne communicatie. Na invoering van een nieuw competentiemanagementprogramma in FY2023 bleek het ondersteunende platform namelijk ook prima te gebruiken voor verbetering van de communicatiemogelijkheden. Onze field service engineers, die de hele dag op pad zijn, hadden onderweg geen toegang tot Sharepoint en ons intranet. Met het platform dat via een app bereikbaar is, zijn ook zij aangesloten. Naast dat functionele informatie nu beter beschikbaar is, merk je ook dat mensen meer en makkelijker met elkaar communiceren.
Omdat we ontwikkeling van talenten en ambities belangrijk vinden, concretiseren we dit ook buiten onze organisatie, met onze ondersteuning van JINC Utrecht. Sinds FY2016 is Sharp Electronics Benelux partner van JINC en we verzorgen voor hen nog steeds de sollicitatietraining, job coaching en bliksemstage voor jongeren uit gezinnen met een lage sociaaleconomische situatie.
Op Europees niveau is Sharp Electronics zich aan het voorbereiden op de CSRD (Corporate Social Responsibility Directive), om ‘CSR’ oftewel MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) verder in kaart te brengen en te verbeteren. Wij als Sharp Electronics Benelux worden hier ook in meegenomen. Het is prettig dat er goede aansluiting is van de CSRD op deze rapportage op basis van de vrijwillige GRI-richtlijnen, die we nu voor de zesde keer publiceren.
In dit jaarverslag presenteren we de resultaten tot dusver van ons MVO-beleid voor de periode FY2023-FY2025. Met de resultaten hierop dragen we bij aan een duurzame toekomst. Een duurzame toekomst voor ons en voor die van jongere generaties.
Peter Hoorn
Managing Director
Sharp Electronics Benelux B.V.
Duurzame ontwikkelingsdoelen
Met ons MVO beleid willen we met name een bijdrage leveren aan de volgende Duurzame Ontwikkelingsdoelen (oftwel 'Sustainable Development Goals' (SDGs):
MVO verslaglegging
Aanpak
Ons MVO jaarverslag is opgesteld over het fiscale jaar 2024 (FY2024), dat van 1 april tot 31 maart loopt.
De basis van de selectie van thema’s voor het MVO-beleid FY2023-FY2025 en de rapportage hierover in de jaarverslagen, ligt in een zogenaamde ‘materialiteitsanalyse’. Deze materialiteitsanalyse (analyse waarbij nagegaan wordt op welke thema’s een organisatie de meest relevante impacts kan maken op mens, milieu en maatschappij) is in maart FY2023 uitgevoerd door het MVO-team, waarbij de belangen voor stakeholders van Sharp Electronics Benelux zijn meegenomen. Het resultaat hiervan hebben we in maart 2024 nog geëvalueerd, en hierop zijn geen wijzigingen gekomen.
Het proces van uitvoering van de materialiteitsanalyse is bij ons als volgt gegaan. We hadden eerst een lijst met mogelijke kandidaten voor materiële thema’s opgesteld met het MVO-team, een overzicht met thema’s waarbij wij denken impact op mens, milieu en maatschappij te maken (een ‘longlist’). Deze lijst is kritisch bekeken en gescoord op de mate van impact. Vervolgens zijn we nagegaan welke van onze stakeholders belang hebben bij deze thema’s. Hieruit zijn een materialiteitsmatrix en de meest materiële thema’s ( ‘top’ of ‘shortlist’) naar voren gekomen. Het bleek onder andere dat veiligheid en gezondheid er met kop en schouders bovenuit steekt en ondersteunen van gemeenschappen niet materieel is bevonden.
Kandidaten voor materiële thema's
Economisch (prosperity)
A Producten en diensten
B Lokaal inkopen
C Ondersteunen van gemeenschappen
Sociaal (people)
D Veiligheid en welzijn
E Ontwikkeling
F Diversiteit
Milieu (planet)
G Materialen
*Eigen verpakking
H *Verpakking van handelsproducten
I *Verantwoord afvoeren verpakking handelsproducten
J *Verlengen levensduur handelsproducten
K Klimaatverandering
*Eigen energieverbruik en CO2-uitstoot
L *Energieverbruik en CO2-uitstoot door extern transport
M *Energieverbruik en CO2-uitstoot door gebruik product
N Biodiversiteit
Algemeen
O Keten
P Leveranciersbeleid
Top 5 van materiële thema’s voor Sharp Electronics Benelux
De top 5 van materiële thema’s zijn als volgt:
- Gezondheid en welzijn
- Ontwikkeling
- Klimaatverandering: eigen energieverbruik en de CO2-uitstoot
- Materialen: verlengen van de levensduur van handelsproducten
- Materialen: verantwoord afvoeren verpakkingen handelsproducten
Deze Top 5-lijst is in FY2023 gebruikt als basis voor het nieuwe beleid, om met name in te zetten op thema’s waar wij een verschil kunnen maken. Overigens bleek tijdens het bepalen van onze ambities dat een van de materiële thema’s al goed geborgd is. Zo zorgen wij er al voor dat verpakking van handelsproducten verantwoord wordt afgevoerd (nr. 5). Daarom hebben wij het beleid gericht op punten waar wij verder kunnen en willen verbeteren. In dit proces zijn we begeleid door Sandra van Hulsen van De Duurzame Adviseurs.
Doelstellingen MVO-beleid FY2023-FY2025 Sharp Electronics Benelux
De doelstellingen van ons MVO-beleid FY2023-FY2025 zijn als volgt:
- Terugdringen van de CO2-uitstoot van onze activiteiten met 25% in FY2025 t.o.v. FY2023.
- Duurzame inzetbaarheid van de multifunctionele printers die wij verkopen vergroten door het verlengen van de levensduur van deze apparatuur. We stellen ons als doel om het aandeel van opnieuw verkochte NewLife multifunctionele printers via Sharps klanten te vergroten van 1,5% in FY2022 naar 5% van de totale verkopen van printers in FY2025.
- Goede gezondheid en welzijn voor onze medewerkers blijvend onder de aandacht houden.
- Een werkomgeving ontwikkelen waar nog meer ruimte is voor groei en het benutten van capaciteiten van onze medewerkers.
NB: Voor doelstelling 1 is het basisjaar aangepast van FY2022 naar FY2023. Het bleek namelijk dat ons basisjaar FY2022 voor wat betreft CO2-uitstoot geen normaal jaar was. Toen hadden we te maken met het laatste staartje van corona en is er veel minder gereden. FY2023 geeft ons daarom een betere vergelijking.
In dit jaarverslag zal ingegaan worden op de resultaten die we geboekt hebben op deze doelstellingen in FY2024.
De GRI index
Het MVO team
Het MVO-team wordt gevormd door (van links naar rechts op de foto): Co van der Voorn (Supervisor Service en preventiemedewerker), Wilbert Hendriks (Manager Marketing & Strategie Benelux en coördinator MVO team), Anita Tolboom (Manager Human Resources) en Johan van de Wiel (Manager Service Support en Milieucoördinator).
