Flexibele IT Support
Bij Sharp begrijpen we dat IT problemen zich op het slechtst mogelijke moment kunnen voordoen en dat de expertise die nodig is om ze op te lossen niet altijd direct beschikbaar is.
Onze IT support services zijn ontworpen om u de extra ondersteuning te bieden die u nodig heeft om minimale uitvaltijd en maximale efficiëntie te garanderen.
Of u nu een IT helpdesk nodig hebt voor alledaagse problemen, in vakantieperiodes, bij onderbezetting of wanneer er eenmalig advies nodig is: De IT-diensten van Sharp DX helpt u hierbij.
Met onze Managed IT Services zijn al onze oplossingen afgestemd op de unieke behoeften van uw bedrijf. We leren uw pijnpunten kennen en bouwen een schaalbare oplossing die technologie eenvoudig maakt. We maken ons vertrouwd met uw systemen, zodat de IT support die u ontvangt snel en efficiënt is en u op de voorgrond houdt.
Voordelen van extra IT support
Er zijn veel IT‑supportbedrijven om uit te kiezen. Wanneer u op zoek bent naar uitbestede IT‑services, is het niet eenvoudig om te bepalen welke aanbieder het beste bij uw organisatie past. Daarom hebben wij de voordelen van samenwerken met Sharp IT voor u op een rij gezet:
Tijdwinst
Door uw IT uit te besteden geeft u uw teams en medewerkers de ruimte om zich te richten op hun kerntaken.
Helpdesk-failover
Bij hardware‑ of softwarestoringen zorgt failover voor een back‑up van de helpdesk, zodat u 24/7 toegang heeft tot IT‑support.
IT projectmanagement
Van concept en ontwerp tot oplevering en onderhoud: u bent bij ons aan het juiste adres voor het managen van zowel kleine als grote IT‑projecten.
Vakantie- en ziekte opvang
Hoe groot of klein uw organisatie ook is, wanneer belangrijke teamleden langere tijd afwezig zijn kan dit problemen veroorzaken. Flexibele IT‑support verlicht die druk.
Hoogwaardige technische probleemoplossing
Wij houden ons van begin tot eind aan best‑practice‑richtlijnen en lossen problemen op voordat ze escaleren, of u nu te maken heeft met hardware‑ of softwareproblemen.
Wat is inbegrepen in onze Flexibele IT support?
Onbeperkte helpdeskondersteuning
We nemen een deel van (of alle) van jouw support gesprekken aan, zodat jouw interne medewerkers zich kunnen concentreren op kritieke activiteiten.
Ondersteuning op locatie
We beheren jouw fysieke infrastructuur en bieden waar nodig technische input en ondersteuning.
Aanvullend technisch advies
Hulp bij projecten van elke omvang, compleet met een toegewijde technische adviseur.
Een gedetailleerd plan
We leveren een volledige beoordeling van jouw bestaande IT systemen om aan te geven waar je verbeteringen moet aanbrengen en de beveiliging moet verhogen.
Vaste maandelijkse kosten
Geen ingewikkelde prijsmodellen per gebruiker en server die maandelijks stijgen. Wij hanteren een prijs per persoon, per maand.
Vakantie en ziekte
24 uur per dag dekking door een toegewijd support team.
Schaalbaarheid
Verhoog of verlaag jouw ondersteuningspakket om elke wijziging in vereisten te dekken.
Inzicht en innovatie
Wij leveren de allernieuwste technologische oplossingen om je te helpen met het bereiken van zakelijke doelstellingen.
Waarom samenwerken met Sharp DX?
Kennis en expertise
U krijgt de steun van een groot, goed opgeleid team van vriendelijke technische experts.
Bereik uw doelen
We werken met u samen om uw bedrijf en doelen te begrijpen en ontwerpen een op maat gemaakt IT plan om u te helpen uw doelen te bereiken.
Advies en begeleiding
Vriendelijk advies over alles, van oplossingen voor werken op afstand tot veranderingen in de infrastructuur - er is niets dat we niet aankunnen.
Ontdek meer over onze IT Services
Kies uit onderstaande onderwerpen