Synthomer kiest opnieuw voor gestroomlijnd printerpark met Sharp.

Op basis van gebruiksdata en eerdere positieve ervaringen met Sharp besloot Synthomer zijn Sharp-printerpark verder te stroomlijnen en standaardiseren. “De lease van onze toenmalige Sharp-printers was toe aan hernieuwing”, aldus Rutger Slangen, IT Lead bij Synthomer. “Dus het was het ideale moment om samen met Sharp te kijken naar enerzijds een nieuwe overeenkomst en anderzijds de optimalisatie van ons printerpark.” 

De bestaande toestellen werden deels vervangen door nieuwe lease-printers, en het aantal apparaten werd geëvalueerd: sommige toestellen werden verwijderd omdat ze nauwelijks gebruikt werden. Kostenbesparing was daarbij cruciaal, dus werd er ook gekeken naar de efficiëntie van printerlocaties aan de hand van gebruiksdata van het oude park, zoals het printvolume per toestel en de afstand tot gebruikers. Het resultaat is een universeel, goed gestructureerd printerpark dat eenvoudiger te beheren is en beter aansluit bij de actuele behoeften van het bedrijf.

Synthomer werkt met een flexibel leasecontract dat ruimte laat voor toekomstige aanpassingen. Zo hebben ze de mogelijkheid om toesteltypes te wisselen in functie van kosten en gebruik. 

“Onze samenwerking met Sharp wordt gekenmerkt door vlotte communicatie, snelle interventies en respect voor de veiligheidsnormen van een chemisch productiebedrijf. Als ik één ding moet opnoemen dat wij echt als een groot pluspunt ervaren is de snelheid waarmee Sharp reparaties uitvoert op toestellen. Zodra wij een melding doorgeven van een technisch probleem, worden we meteen bijgestaan door iemand van Sharp. Dit is van ongelofelijke waarde. Wij kunnen ons niet veroorloven dagen te moeten wachten op bepaalde geprinte documenten.”